TODO: voorbeeldtekst, nog na te kijken: verzendkosten, levertijden en uitzonderingen op het herroepingsrecht.
Verzending
- Verzenden met bpost: €7,10, gratis vanaf €40.
- Levertijd: producten op voorraad vertrekken binnen 2 à 3 werkdagen. Custom sets worden speciaal voor jou gemaakt: reken op ongeveer 5 werkdagen.
- Afhalen: gratis, na afspraak in Turnhout.
- Landen: we verzenden naar België.
Zodra je pakje vertrokken is, krijg je een e-mail met de track-and-tracecode van bpost.
Herroepingsrecht: 14 dagen bedenktijd
Koop je als consument online, dan heb je 14 kalenderdagen bedenktijd. Die termijn start de dag nadat je je bestelling ontvangen hebt. Binnen die periode kan je zonder opgave van reden laten weten dat je je aankoop wil herroepen.
- Laat het ons binnen de 14 dagen weten via l25561338@gmail.com. Je kan daarvoor het modelformulier hieronder gebruiken.
- Stuur het product binnen de 14 dagen na je melding terug, onbeschadigd en in de originele verpakking. De kosten voor het terugsturen zijn voor jou.
- Je krijgt het aankoopbedrag, inclusief de standaard verzendkosten, terug binnen 14 dagen na je melding. We mogen wachten met terugbetalen tot we het product terug ontvangen hebben.
Uitzonderingen
- Custom sets en producten op maat (bv. een custom nagelset of een gepersonaliseerde initiaal-ketting): die worden speciaal volgens jouw wensen gemaakt.
- Om hygiënische redenen: oorbellen en press-on nagels waarvan de verzegeling verbroken is. laten nakijken
Beschadigd of verkeerd product?
Oei! Stuur binnen een paar dagen na ontvangst een berichtje met een foto, dan zoeken we samen een oplossing. Voor alle producten geldt de wettelijke garantie van 2 jaar op gebreken die al aanwezig waren bij de levering.
Modelformulier voor herroeping
(Vul dit formulier enkel in en stuur het terug als je de overeenkomst wil herroepen.)
Aan: lottelittlecreations , adres, hallo@lottelittlecreations.be
Ik deel u hierbij mee dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep: …
Besteld op / ontvangen op: …
Naam: …
Adres: …
Datum: …
Handtekening (enkel bij een papieren formulier): …
Laatst bijgewerkt: 27 september 2026